MANAJEMEN RITEL (manajemen sumber daya manusia-indomaret 2)

Manajemen Sumber Daya Manusia

Presented By :

v Maya Angela 312011065

v Jane Roshenry 312011031

v Stefiyani Hartoyo 312011035

Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) adalah proses mengelola dan mengatur sekelompok orang untuk dapat bekerjasama sehingga mencapai tujuan yang telah disepakati bersama, melalui perencanaan (planning), organisasi (organization), menggerakan (actuating) dan mengontrol (controlling). Dalam penerapannya, kami membahas tentang  PT. INDOMARET

Deskripsi  Jabatan

1.  Kepala Toko

• —  Bertanggung  jawab  dalam mengorganisir dan pengelolaan toko 
•         Mengawasi jalannya operasional toko

2.  Wakil Kepala Toko

•   —Bertanggung jawab  dalam  membantu  kepala  toko  dalam melaksanakan  fungsi  pengorganisasian  dalam toko

3.  Merchandiser

• —  Bertanggung jawab  dalam  mengatur  dan  menempatkan  item-item  produk  yang  ada  sehingga  pajangan menarik  dan  sesuai  dengan  konsep  Indomaret
• —  Mengatur display  produk-produk  di dalam toko
• —  Mengklasifikasikan  produk-produk  di  dalam  toko

4.  Kasir

• —  Bertanggung jawab dilini depan dalam melayani transaksi pembelian yang dilakukan oleh konsumen.

—

5.   Pramuniaga

• —  Bertanggung jawab dalam menyambut dan menuntun konsumen toko dalam mendapatkan produk yang diinginkannnya
• —  Membantu konsumen apabila menemukan kesulitan dalam toko.

Spesifikasi Jabatan

• vKepala Toko
  Kualifikasi :
   Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Lulusan SMU / SMK. Nilai Matematika > 6. Belum menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160 cm.
  
  
  vWakil Kepala Toko
  Kualifikasi :
    Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Lulusan SMU / SMK. Nilai Matematika > 6. Belum menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160 cm.
  
  
  vMerchandiser
  Kualifikasi :
    Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Lulusan SMU / SMK. Nilai Matematika > 6. Belum menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160 cm.
  vKasir
  Kualifikasi :
  Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Lulusan SMU / SMK. Nilai Matematika > 6. Belum Menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 155 cm. Mengenal komputer.
  vPramuniaga
  Kualifikasi :
  Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Lulusan SMU / SMK. Nilai Matematika > 6. Belum menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160 cm. Mengenal komputer.
  
  
  Proses Penerimaan Karyawan
         Calon karyawan diharuskan mengirim surat lamaran untuk selanjutnmya dikirimkan ke kantor cabang daerah setempat, di Parung dan Bogor. Surat lamaran yang akan dikirim harus dilengkapi dengan beberapa persyaratan, diantaranya :
  1.      Daftar Riwayat Hidup
  2.      Fotokopi Ijazah terakhir dan transkip nilai
  3.      Fotokopi KTP/SIM
  4.      Fotokopi SKCK terbaru
  5.      Fotokopi Surat Keterangan Sehat terbaru
  6.      Pas foto terbaru ukuran 4 X 6
  7.      Cantumkan kode jabatan yang diinginkan di sudut kanan atas amplop
  
  
         Calon karyawan harus memiliki kualifikasi-kualifikasi yang sudah ditentukan sebelumnya oleh pihak Indomaret, jika mereka sudah memenuhi persyaratan maka selanjutnya pihak Indomaret segera menghubungi dan mengkonfirmasi untuk datang dan melakukan tes lanjutan, yaitu psikotest, matematika dan interview. Bagi calon karyawan yang sudah diterima, selanjutnya adalah melakukan training selama kurang lebih dua minggu, jika laporan trainingnya mendapatkan hasil yang baik maka calon karyawan dapat naik tingkat menjadi karyawan.
  
  
  
  
  
  Deskripsi  Jabatan
  
  
  Struktur  organisasi  berbentuk  lini.  Untuk  memberikan  gambaran  yang  jelas,  berikut  ini  penjelasan  mengenai  tanggung  jawab  dan  uraian  tugas  dari  masing-masing  bagian  yang  terlibat  dalam  aktivitas  harian :
  
  
  1.  Area  Manager
  a.       Mempertanggung  jawabkan  pekerjaannya  pada  Direktur
  b.      Menyusun  rencana  kerja  perusahaan  cabang  yang  dipimpinnya.
  c.       Bekerja  dengan  divisi-divisi  yang  dibawahnya  untuk  menyusun  agaran  keuangan  perusahaan  cabang.
  d.      Mengawasi  dan  mengevaluasi  pelaksanaan  kerja serta  anggaran  keuangan  yang  telah  ditetapkan.
  e.      Menciptakan  dan  membina  hubungan  kerja  yang  harmonis  diantara  karyawan-karyawan  perusahaan  yang  dipimpinnya.
  f.        Secara  periode  membuat  laporan  pertanggung  jawaban  keuangan  perusahaan  cabang  untuk  diserahkan  pada  kantor  pusat.
  g.       Berhak  menetapkan  dan  mengubah  kebijakan  perusahaan  cabang.
  h.      Mewakili  perusahaan  cabang  menjalin  kerja  sama  dengan  perusahaan  cabang  lainnya.
  i.         Berhak  meminta  laporan  pertanggung  jawaban  dari  bagian  yang  ada  dibawah  pimpinannya.
  
  
  
  
  
  
  2.  werhouse  supervisor
  1. Bertanggung  jawab  atas  kesediaan  dan  kelengkapan  barang  dagangan
  2. Bertanggung  jawab  atas  tercapainya  target  penjualan
  3. Mengawasi  dan  mengarahkan  karyawan  atau  bawahannya  untuk  bekerja  lebih  terarah  sesuai  apa  yang  digariskan  sehingga  efektivitas  dan  efesiensi  kerja  dapat  tercapai.
  4. Menyediakan  atau  memesan  barang  untuk  keperluan  toko  untuk  jangka  pendek  maupun  jangka  panjang  sehingga  keberadaan  barang  di  rak  pajangan  tetap  tersedia  dan  terjaga  rapi.
  5. Harus  mampu  mengkoordinasi  karyawan-karyawan  yang  berada  dibawah  pengawasannya  masing-masing  sehingga  dapat  terciptanya  sebuah  tim  kerja  sama  yang  baik
  6. Memeriksa  kesiapan  po  untuk  hari  ini  dan  untuk  hari  berikutnya.
  7. Menandatangani  po  sebelum menyerahkannya  kepada  supplayer
        
  
  
  
  
  
  
  
  
  3.  Supervisor
  1. Bertanggung  jawab  atas  ketersediaan  dan  kelengkapan  barang  dagangan
  2. Mengatur  komposisi  personal  yang  menjadi  tanggung  jawabnya
  3. Memberikan  sangsi  dan  teguran  serta  mengajukan  promosi  bawahannya.
  4. Mengecek  pelaksanaan  retour
  5. Mengetahui  jumlah  kehadiran  individu  yang  bertugas  dan  keberadaannya.
  6. Memastikan  apakah  sarana  dan  prasarana  operasional  berfungsi  dengan  baik.
  7. Membuat  laporan  mingguan  dan  bulanan  mengenai  posisi  stock  barang  digudang  dan  laporan  pengeluaran  barang  ke  outlet.
  4.  Pelaksana  gudang
  
  
  a.       Bertanggung  jawab  atas  kelengkapan  dan  keamanan  barang-barang  yang  ada  di  gudang
  b.      Membantu  bagian  pembelian  terutama  dalam  pengeluaran  barang  dari  gudang  ke  counter.
  c.       Memberikan  laporan-laporan  secara  berkala  atau  periode  mengenai  penerimaan,  pengeluaran  dan  persediaan  barang-barang  di  bawah  pengawasan  kepala  bagian  supervisor.
  d.      Menarik  barang-barang  yang  sudah  kadaluarsa  dan  melaporkannya  kepada  suoervisor.
  e.      Memelihara  dan  menjaga  disiplin  kerja  dengan  bagian  supervisor  dan  pramuniaga  agar  tercapai  hubungan  yang  baik  dengan  sesama  karyawan.
  f.        Melakukan  penambahan-penambahan  barang  yang  kosong  sebelum  meninggalkan  atau  pulang  kerja  agar  barang-barang  yang  di  counter  tetap  ada.
  5.  Staf  Reciving  Goods
  1. Bertanggung  jawab  langsung  kepada  werahouse  supervisor.
  2. Bertanggung  jawab  atas  segala  sesuatu  yang  timbul  dalam  bagiannya.
  3. Melakukan  penerimaan  dan  penyerahan  barang  dari  suplpier  atau  cabang  lain.
  4. Melakukan  koordinasi  dengan  visi  lain  khususnya  dengan  bagian  operasional  lainnya  dalam  hal  menerima  atau  menyerahkan  barang  dari  supplier  atau  cabang  lain.
  6.  Chief  Finance  dan  Accounting
  1. Mempertangung  jawabkannya  pada  Store  Manager
  2. Mengkoordinasi,  mengawasi,  dan  menevaluasi  pekerjaan  bawahannya.
  3. Mengatur  dan  menyelesaikan  masalah-masalah  yang  berhubungan  dengan  perbankan,  perpajakan  dan  penagihan  dari  pihak-pihak  ketiga.
  
  
  
  
  4. Mengawasi  penerimaan,  pengeluaran  uang  pengawasan  fisik  keuangan  serta  pencatatannya  agar  sesuai  prosedur  yang  telah  dtetapkan
  5. Mengotorisasi  semua  pengeluaran  uang  dan  berhak  menolak  atau  menyetujui  pembayaran  kepada  pihak  ketiga.
  6. Membina  dan  mengawasi  penyelenggara  aktivitas  keuangan  yang  tertib,  teratur  dan  dapat  dipertanggung  jawabkan.
  7. Membuat  laporan  keuangan  secara  periode
  8. Mengawasi  pelaksanaan  anggaran  yang  telah  ditetapkan,  mengidentifikasi  dan  membuat  laporan  atas  penyimpangan-penyimpanganyang  terjadi.
  
  
  7.  Chief  HRD  dan  General  Affairs
  1. Memprtanggung  jawabkan  kepada  Store  Manager
  2. Mengkoordinasi  pelaksanaan  kerja  bawahannya
  3. Mengatur  dan  menangani  masalah  yang  berkaitan  dengan  karyawan  perusahaan.
  4. Membina  dan  menjalin  terciptanya  hubungan  kerja  sama  yang  baik  dengan  lembaga-lembaga  pemerintah  maupun  swasta  untuk  kepentingan  operasional  perusahaan.
  5. Menciptakan  disiplin  kerja  dan  tata  tertib  kerja  karyawan  perusahaan
  6. Melaporkan  hasil  pelaksanaan  tugasnya  kepada  pimpinan  secara  bertahap atau  sewaktu-waktu  apabila  diperlukan.
  
  
  8.  Supervisor  Support  Sytem 
  
  
  1. Bertanggung  jawab  langsung  kepada  Area  Manager
  2. Bertanggung  jawab  atas  perancangan,  penerapan,  dan  pengontrolan  atas  sistem  komputerisasi  perusahaan.
  3. Menagani  komputerisasi  pengolahan  data  perusahaan.
  
  
  
  
  9.  Bagian  Visual  Persentation  (PV)
  1. Bertanggung  jawab  langsung  kepada  Store  Manager
  2. Menangani  dekorasi-dekorasi  di  outlet  atau  toko
  3. Menagani  pembuatan  spanduk-spanduk,  harga-harga  yang  tercantum  di  toko  pembuatan  iklan-iklan  menarik  untuk  produk-produk  tertentu  dalam  rangka  promosi  dan  lain-lain.
        Adapun presedur seleksi yang lazim diadakan adalah sebagai berikut:
  
  
  1. Seleksi surat lamaran yang masuk. 
  2. Pengisian formulir lamaran. 
  3. Pemeriksaan referensi. 
  4. Wawancara pendahuluan. 
  5. Test-test pemeriksaan 
  6. Test psikologi. 
  7. Persetujuan atasan langsung. 
  8. Memutuskan diterima atau ditolak.